Pencapaian Karier Melalui Keterampilan Bisnis
Pemberi kerja dengan sengaja mencari keterampilan bisnis dalam calon pekerja karena ini dapat membantu pekerja sukses. Biasanya melibatkan komunikasi, pemikiran kritis, dan pemecahan masalah, yang dapat meningkatkan kinerja karyawan. Pekerja dengan bakat wirausaha bisa menyelesaikan pekerjaan. Artikel ini menelaah bagaimana manajer dan pekerja menggunakan keterampilan bisnis di tempat kerja dan bagaimana anggota tim dapat memperbaikinya.
Keterampilan bisnis? Tidak peduli industri apa pun, karyawan memerlukan keterampilan bisnis, atau keterampilan bisnis. Bakat yang dapat dipindahkan ini dapat dikembangkan pada tahap apa pun dalam karier Anda. Banyak keterampilan tempat kerja berharga dengan caranya sendiri. Mereka membantu tim bekerja sama, berkomunikasi, dan memecahkan tantangan. Mereka juga membantu Anda mengevaluasi keputusan dan mengembangkan bisnis. Ini memberikan beberapa manfaat bagi perusahaan.
Contoh keterampilan bisnis Keterampilan bisnis digunakan dalam banyak pekerjaan untuk menyelesaikan tugas dan berinteraksi dengan rekan kerja. Mereka sering membuat rekan kerja lebih membantu dan efektif. Bakat-bakat penting termasuk:
1. Komunikasi Komunikasi efektif dengan klien, rekan kerja, dan manajer sangat penting. Komunikasi yang buruk dapat menyebabkan kesalahpahaman dan kesalahan, yang mahal bagi bisnis. Berinteraksi secara efektif dengan rekan kerja dapat membantu Anda dan tim memenuhi batas waktu dan menangani masalah. Keterampilan komunikasi yang kuat memungkinkan karyawan berkolaborasi, bertukar informasi, dan membuat keputusan. Hal ini membantu bisnis menginnovasi dengan menggabungkan ide-ide.
Pekerjaan di rumah sakit mengharuskan komunikasi. Mereka memberikan komunikasi yang jelas antara perawat, dokter, dan pekerja rumah sakit. Ini sangat penting untuk memberikan perawatan berkualitas tinggi karena semua orang harus setuju pada rencana pengobatan untuk menjaga nyawa. Seorang perawat biasanya keluar untuk membawa kembali kantong darah baru selama operasi, sehingga ahli bedah harus menjelaskan berapa banyak dan jenis apa yang harus diperoleh.
2. Pemikiran Kritis Pemikiran kritis digunakan di seluruh industri. Ini membantu Anda mengevaluasi situasi Anda dan membuat keputusan terbaik untuk diri Anda sendiri dan organisasi. Untuk berpikir kritis, memiliki pikiran terbuka dan menganalisis semua ide. Anda juga dapat meningkatkan logika Anda dengan membuat kesimpulan berdasarkan bukti daripada intuisi. Anda dapat mengubah pikiran Anda selama proses. Rekan kerja sering memberikan pengetahuan baru yang mengubah jalannya.
Pemikiran kritis membantu perusahaan periklanan memilih slogan. Tim yang bekerja pada tugas ini akan mempertimbangkan pesan konsumennya. Ini memungkinkan mereka menciptakan tagline yang menangkap hal ini. Slogan yang dilakukan secara spontan dapat menyesatkan citra merek. Contoh lain adalah desain kampanye pemasaran. Anda harus mengetahui audiens target Anda untuk membuat iklan yang menarik bagi mereka.
3. Pemecahan Masalah Pemecahan masalah di tempat kerja sangat penting. Ini karena mereka membantu Anda mengatasi hambatan dan memecahkan masalah. Jika Anda kesulitan memenuhi batas waktu atau menyelesaikan tugas, keterampilan ini bagus untuk dikembangkan. Kemampuan pemecahan masalah juga dapat membuat Anda fokus dan termotivasi, terutama pada proyek-proyek yang sulit. Pertahankan perhatian Anda tanpa menyerah, bahkan jika solusinya tidak jelas. Mengingat tujuan dan mengambil istirahat singkat dapat menyegarkan pikiran Anda.
Proses auditing memecahkan masalah. Auditor harus menerapkan keterampilan dan pengetahuan mereka untuk memecahkan masalah. Auditor harus sabar dan memiliki pemahaman yang kuat tentang konsep akuntansi dan bisnis untuk memahami fakta dan risiko yang terkait dengan berbagai operasi bisnis. Hukum dan peraturan juga harus diketahui. Pengetahuan ini biasanya membantu auditor dalam memecahkan masalah. Dalam situasi lain, auditor harus meminta bantuan.
Meningkatkan keterampilan bisnis Anda Keterampilan dan kompetensi karyawan semakin penting untuk keberhasilan bisnis. Bisnis memerlukan sebuah tim kerja yang kolaboratif untuk berhasil di pasar global. Mereka harus meningkatkan kemampuan bisnis mereka sesuai kebutuhan. Beberapa metode yang ada:
1. Membangun komunikasi. Tidak ada sarana yang jelas bagi staf untuk berkomunikasi informasi menghambat komunikasi. Manajer dapat mencegah hal ini dengan menciptakan saluran komunikasi internal. Anda dapat membantu semua karyawan berinteraksi melalui email, pesan instan, atau pertemuan. Ini mengurangi kesalahpahaman dan memastikan semua orang mendengar pesan penting. Jika Anda terhambat, Anda dapat dengan cepat mendekati atasan atau rekan kerja Anda untuk bantuan, yang dapat meningkatkan produktivitas.
Karyawan harus didorong untuk berkomunikasi secara terbuka agar hal ini berhasil. Karyawan lebih cenderung menyelesaikan masalah mereka sendiri jika mereka merasa canggung atau tegang. Seorang manajer dapat mendorong karyawan untuk bertanya pertanyaan untuk menciptakan lingkungan kerja yang lebih terbuka dan transparan. Hal ini membantu mengungkapkan masalah potensial sebelum berkembang lebih jauh. Komunikasi antara rekan kerja meningkatkan produktivitas dan kepuasan kerja, meningkatkan tingkat retensi.
2. Studi kasus Studi kasus membantu memperbaiki pemikiran kritis. Ini memungkinkan manajer untuk pertama melihat bagaimana Anda menangani masalah yang serupa, yang dapat membantu mereka menyelesaikan masalah yang lebih besar. Manajer dapat menggunakan apa yang mereka lihat untuk membuat sesi pelatihan yang berhasil. Ketika diberikan studi kasus panggilan layanan pelanggan yang kompleks, seorang manajer mungkin ingin mengevaluasi bagaimana staf belajar tentang hal tersebut. Pertanyaan membantu karena Anda dapat menggunakan jawaban-jawaban tersebut dalam analisis Anda. Manajer dapat menguji studi kasus yang sama dari berbagai perspektif untuk menentukan apakah ini mengubah reaksi Anda. Apakah penelepon adalah pelanggan kaya atau seorang ibu tunggal, Anda mungkin menanggapi situasi tersebut dengan cara yang berbeda. Proses bisnis biasanya konvensional, sehingga pelatihan staf dapat mengajarkan mereka untuk beroperasi dengan cara yang sama.
3. Teka-teki Anda dapat meningkatkan kemampuan pemecahan masalah Anda dengan menyelesaikan satu teka-teki setiap hari. Baik itu sudokus atau teka-teki otak, Anda mendapatkan ketahanan dan kemampuan manajemen waktu. Anda dapat menerapkan keterampilan pemecahan masalah ini ke pekerjaan mereka dengan tetap tenang atau memikirkan ulang suatu situasi. Terkadang yang Anda butuhkan hanyalah waktu untuk mengatasi suatu hambatan. Daripada terburu-buru menyelesaikan proyek untuk menyenangkan atasan Anda, habiskan waktu sebanyak yang Anda butuhkan untuk memecahkan masalah dengan tepat. Mengambil istirahat singkat atau lama dapat memungkinkan otak bekerja secara naluriah pada masalah tersebut alih-alih memaksanya. Anda dapat kembali ke tugas dengan sudut pandang baru dan pikiran yang lebih jernih. Ini memungkinkan Anda untuk memperoleh dan menganalisis data secara lebih baik.